A mãe de Isabel Ann Richardson morreu em 2010, vítima de câncer de mama. A menina, então com sete anos, nunca se recuperou da perda.

Segundo reportagem do Daily Mail, por cinco anos, ela nunca parou de sofrer e começou a se automutilar. Em depressão, ela não parava de repetir que se sentia inútil e vazia. Ela chegou a receber auxílio na escola Hewett, em Norwich, Inglaterra, onde morava.

Porém, não conseguiu superar a tristeza e se enforcou em maio. Ela foi encontrada em seu quarto pelo pai, Stephen Robinson. O irmão de Isabel já o havia alertado que ela não estava bem.

O pai também sabia da tendência da filha em se automutilar. Ela mesma contou, cerca de cinco semanas antes da própria morte. Richardson tentou fazer algo por Isabel. Ambos foram falar com a enfermeira da escola e foram encaminhados para o serviço especializado em lidar com perdas.

"Sempre fico achando que poderia ter feito mais por ela", disse ele, desolado.