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Uma investigação realizada por investigadores da Universidade de Nova York concluiu que, para combater ódio no Twitter, seria mais eficaz enviar avisos personalizados para os usuários que têm este tipo de discurso.
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A investigação foi feita no Centro para as Redes Sociais e Política da universidade, apontando um “potencial caminho em frente para as plataformas que procuram reduzir o uso de linguagem de ódio usada pelos usuários”. Depois de um pequeno teste, os investigadores perceberam que este método conseguiu ser eficaz, pelo menos a curto prazo.
“O fato de que o seu uso de discurso de ódio está sendo visto por outras pessoas pode ser o fator mais importante que leva estas pessoas a reduzir o seu discurso de ódio”, pode ler-se nas conclusões compartilhadas pelo Engadget.