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Anunciada em meados do ano passado, a nova marca Latam, resultante da fusão entre as companhias aéreas LAN e TAM, vai colocar para rodar, pela primeira vez, aeronaves pintadas com a marca única.
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A estreia oficial da nova marca aconteceu nesta quinta-feira (28), em São Paulo, onde a presidente da TAM, Claudia Sender, apresentou o novo design que passarão a ter os aviões da frota da empresa.
A primeira aeronave que voará com a imagem Latam já pintada não será usada por um voo comercial. Um Boeing 767 vai decolar do Rio de Janeiro no domingo (1°) para buscar em Genebra a tocha olímpica. O avião retornará a Brasília, onde terá início o tour de revezamento da tocha, que passará por mais de 300 cidades.
Os primeiros voos comerciais sob a nova marca decolarão na próxima quinta-feira (5).
Um Boeing 767 fará a rota de São Paulo a Santiago, um Airbus A319 voará de Santiago a Lima e um Airbus A319 fará São Paulo a Brasília.
Uniformes de funcionários, site na internet, sinalização em aeroportos e balcões de check-in serão vistos na versão modificada a partir de maio. Os clientes que procurarem os sites antigos das companhias serão redirecionados ao endereço atualizado, onde será possível reservar passagens, fazer check-in e observar informações dos voos.
"Demorou quatro anos, desde que anunciamos a nossa associação, para efetivamente lançarmos a marca. Quando falamos que é um grupo, uma empresa única, viemos trabalhando na harmonização das práticas. Nossos produtos hoje são muito parecidos. Continuamos harmonizando os interiores das aeronaves para terem as mesmas cores, os protocolos de atendimento, como a comissária serve a refeição, como é feito o comunicado do comandante. Queríamos que quando a marca nascesse para o cliente ela já viesse com um produto harmonizado", afirma a presidente da TAM.
Sender afirma que neste mês a TAM promoveu mudanças no programa de fidelidade para alinhá-lo ao programa da LAN.
CRONOGRAMA
De acordo com o planejamento da empresa, a pintura exterior de mais de 50 aeronaves da frota será finalizada ainda neste ano. A remodelagem da frota toda deve ser concluída até 2018. A pintura de cada avião será feita em seus períodos de manutenção de rotina para que as aeronaves não deixem de rodar. Cada um leva entre 6 e 12 dias para ser pintado.
Os uniformes desenhados pelo estilista brasileiro Pedro Lourenço com a colaboração de funcionários da empresa, que serão usados por 23 mil funcionários, também devem ser trocados até o fim deste ano. Também fazem parte das mudanças a elaboração de uma nova revista, já impressa, e uma nova carta de vinhos latino-americanos.
Em 2012, ao anunciarem a nova holding Latam Airlines, as companhias estimaram entre US$ 600 milhões e US$ 700 milhões -sem descontar impostos- os benefícios com a fusão. Com informações da Folhapress. Com informações da Folhapress.