O YouTube desvendou há dias a iniciativa Heroes, um programa com a intenção de levar os usuários da plataforma de vídeo a moderar os comentários e a contribuir com legendas para vídeos em troca de determinadas recompensas. Apesar das aparentes boas intenções do YouTube, os usuários não entenderam a iniciativa da mesma forma.
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O vídeo de anúncio da iniciativa recolheu 2.4 milhões de visualizações, das quais 20 mil foram impressões positivas e 710 mil negativas. A impressão negativa deixada pela iniciativa fica ainda mais clara depois de examinadas as rede sociais, com muitos internautas a acreditarem que recompensas por denunciar vídeos é uma ‘receita’ com tudo para correr mal.
Outros críticos apontam para a relutância recorrente do YouTube em não pagar a moderadores para vigiarem a plataforma, preferindo depender de trabalho grátis de membros da comunidade para o fazer.