© Reprodução / Infraero
Um idoso se perdeu durante uma escala em Belém, de um voo que ia de Macapá para Brasília. Sebastião Crizanto de 80 anos embarcou às 15h30 desta terça-feira no voo 1679 da Gol. A família optou por contratar um serviço de acompanhante da companhia aérea, visto que o idoso sofre de lapso de memória. No episódio, Sebatião saiu do avião e deixou o aeroporto sem ser impedido.
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Solicitamos apoio da Gol por conta de troca de avião, o serviço especial de idoso. Mas ele não teve assistência aqui [Belém]. Desembarcou, pegou um ônibus na frente do aeroporto e desapareceu”, contou sua filha Yvana Crizanto.
De acordo com o G1, parentes aguardavam por Sebastião no aeroporto de Brasília por volta das 19h40, mas o idoso não chegou. Ao perceberem o ocorrido, familiares acionaram a polícia e a Infraero.
A companhia aérea disse que o homem estava em Brasília. “Às 22h30, quando finalmente conseguimos contato com a companhia aérea, a Gol de Belém garantiu que o meu pai havia desembarcado em Brasília. Minha irmã saiu de Belém e, por conta própria, pegou um voo para Brasília. Na Polícia Federal de lá, viu as imagens de segurança e meu pai não saiu do avião. Ela já se preparava para ir até Guarulhos, em São Paulo, quando descobrimos que meu pai, na verdade, havia descido em Belém”, contou Yvana.
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Segundo a reportagem, câmeras de segurança de Belém flagraram o idoso saindo da sala de embarque e deixando o aeroporto. Em seguida, Sebastião pegou o ônibus Pratinha Presidente-Vargas.
“A Gol só se manifestou para nos prestar auxílio no outro dia”, disse Yvana.
Ao G1, a companhia aérea informou que “lamenta profundamente o que ocorreu e está prestando todo apoio à família neste difícil momento. Já acionamos as autoridades locais, assim como recursos adicionais para auxiliar na localização do cliente”.