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O SMS, da sigla "short message services" (serviço de mensagens curtas, em inglês), é um conceito que está integrado no nosso dia a dia há nada menos do que 25 anos, desde o dia 3 de dezembro de 1992.
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O primeiro SMS foi enviado do computador do engenheiro canadense Neil Papworth para o celular de Richard Javis, executivo da empresa de telecomunicação Vodafone.
“Feliz Natal”, dizia a mensagem.
A partir daí, houve muitas evoluções: a popularização do SMS, a criação de limite de caracteres, a inclusão de emojis, a chegada de abreviaturas, entre outras mudanças.
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Em 2012, segundo dados da Acision citados pelo "La Vanguardia", eram enviados 15 milhões de SMS por minuto, o que fez desta forma de comunicação a “mais popular”, apesar da concorrência forte com os e-mails e com redes sociais.
Contudo, este tipo de comunicação foi perdendo utilizadores com a massificação de aplicativos como o WhatsApp, que não delimita espaço para o texto e ainda permite o envio de áudios e até chamadas.
Outros aplicativos, como o Skype, o Messenger e o Telegram, também têm contribuído para este abrandamento da popularidade. Porém, todos eles foram baseados no SMS.