© Reuters / Thomas Peter
A Apple permite que os seus clientes baixem os dados vinculado à conta. Para isso, basta preencher um formulário de contato e seguir alguns procedimentos. Dias depois da solicitação, a empresa envia um link de download e uma senha, por onde é possível baixar todas as informações que a marca possui sobre você.
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Como observa o TechTudo, ao contrário da Microsoft, Google e Facebook, no Brasil, a Apple não tem uma ferramenta automatizada para acessar as informações. No momento, o recurso está disponível apenas na Europa.
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Veja o passo a passo de como solicitar o download dos seus dados à Apple:
1. Acesse a página de contato sobre privacidade da Apple (apple.com/br/privacy/contact) e insira as informações solicitadas. No campo "Detalhes", descreva o pedido de cópia dos seus dados pessoais;
2. Dentro de alguns dias, será enviado um e-mail para confirmar alguns dados e verificar a sua identidade. Informe o seu nome completo, Apple ID (se souber), endereço, número de telefone, série de registro do produto e número da ocorrência do suporte AppleCare ou dia e hora do chat de suporte AppleCare;
3. Alguns dias depois, o cliente receberá dois e-mails. O primeiro possui o link de download dos dados e o segundo tem a senha para desbloqueio dos arquivos — compactados em formato .zip;
4. Após descompactar o arquivo, haverá uma pasta com diversas planilhas, onde é possível ver o histórico de aplicativos baixados e músicas compradas no iTunes, estatísticas de uso do iCloud, detalhes sobre suporte para os produtos Apple e outras informações.