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Após recall, clientes reclamam de bateria dos novos Galaxy Note 7

Samsung alega que defeitos são 'casos isolados'; aparelhos apresentam superaquecimento e perda de carga

Após recall, clientes reclamam de bateria 
dos novos Galaxy Note 7
Notícias ao Minuto Brasil

15:00 - 25/09/16 por Notícias Ao Minuto

Tech Smartphones

Após iniciar recall do Galaxy Note 7, a Samsung enfrenta novas reclamações de clientes. Segundo informações do The Wall Street Journal, alguns dos aparelhos novos apresentam problemas como superaquecimento e gasto de bateria muito rápido. As queixas se concentram na Coreia do Sul, onde a empresa começou a troca dos smartphones há uma semana.

Um consumidor entrevistado pela emissora TV YTN chegou a relatar que seu celular perdia 1% de carga por segundo, independentemente de estar ligado na tomada.

Na última sexta-feira (23), um porta-voz da Sansumg minimizou os problemas, dizendo que eles se tratavam de "casos isolados". Ele também informou que a empresa está conduzindo "investigações detalhadas" para identificar a origem da falhas.

No total, a empresa gastou cerca de US$ 1 bilhão para fazer a troca dos smartphones defeituosos, depois de diversos casos de explosão de bateria.

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