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Clientes reclamam de desgaste na pintura do iPhone 7

Há vários clientes da Apple usando fóruns oficiais da empresa para se queixarem do problema

Notícias ao Minuto Brasil

18:23 - 10/02/17 por Notícias ao Minuto Brasil

Tech Preto Matte

Uma das cores mais populares do iPhone 7 entre os seguidores da Apple é a Preto Matte. No entanto, alguns dos donos desse smartphone estão de deparando com um problema. Após algumas semanas de uso, a pintura do aparelho começa a desgastar. 

Nos fóruns de apoio ao cliente da Apple, usuários estão postando fotos de seus aparelhos. A pintura se descasca com mais intensidade parte de trás e nas pontas do iPhone.

Entretanto, o problema não acontece com todos os aparelhos desta cor. Ou seja, ao que tudo indica, foi em apenas um lote do produto. 

“Comprei o meu iPhone 7 Plus há três semanas e a pintura começou a descascar perto da coluna direita. Contactei o apoio ao cliente da Apple, pediram para enviar algumas imagens do problema e depois de 12 dias me disseram que não está coberto pela garantia uma vez que se trata de um dano cosmético”, conta um dos afetados pelo problema.

Acima é possível ver algumas das imagens que têm sido publicadas nos fóruns da Apple.

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