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Usuários de aplicativos para agendar consultas médicas estão em risco

Estudo do Idec analisou a segurança digital de seis plataformas que fazem o intermédio entre médicos e pacientes

Usuários de aplicativos para agendar consultas médicas estão em risco
Notícias ao Minuto Brasil

16:43 - 20/03/18 por Notícias Ao Minuto

Tech Segurança

Um levantamento do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) com seis aplicativos para agendamento de consultas médicas mostra que dados de usuários destas plataformas estão em risco.

A pesquisa, divulgada nesta segunda-feira (19), analisou os apps mais populares neste quesito: Doctoralia, BoaConsulta, Docway, Dokter, Doutor Já e Saúde Já. Segundo a revista 'Exame', estas plataformas podem dividir dados pessoais com terceiros, a fim possibilitar o direcionamento de anúncios e lucrar com a cobrança de médicos cadastrados ou oferta de cartões de compras de remédios.

O Idec garante que este tipo de aplicativos devem limitar o acesso aos dados dos usuários. Informações pessoais armazenadas por estas plataformas devem ser guardadas de forma segura, anônima e criptografada.

Segundo os critérios utilizados pelo levantamento, que usam diretrizes do Marco Civil como base, apenas dois aplicativos tiveram um índice considerado “bom” no item Segurança da Informação; Doutor Já e Saúde Já.

Resposta

Em nota, a empresa Doctoralia afirma que "está convicta de que todas as suas políticas e termos de uso estão em conformidade com a legislação brasileira vigente". A companhia garante que "não vende e nem utiliza os dados dos usuários para obtenção de vantagens comerciais".

"Todos os dados pessoais dos pacientes são criptografados, protegidos por técnicas de mascaramento de dados e armazenados em servidor seguro seguindo as regras do GDPR", completa a nota.

Confira a avaliação no quadro abaixo:

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