Meteorologia

  • 14 NOVEMBRO 2018
Tempo
15º
MIN 15º MÁX 15º

Edição

WhatsApp Beta enfrenta bug com áudios

Usuário não consegue ouvir mensagem de áudio transmitida pelo mensageiro

WhatsApp Beta enfrenta bug com áudios
Notícias ao Minuto Brasil

19:01 - 05/07/18 por Notícias Ao Minuto

Tech arquivo não existe!

Se você anda tendo problemas com seus áudios no WhatsApp, saiba que não é o único. Alguns usuários da rede social se queixam de um bug que os impede de ouvir áudios no aplicativo.

Segundo o Tech Tudo, a falha ocorre desde ontem, conforme apontam relatos de usuários, a mensagem “Desculpe, este arquivo não existe em seu dispositivo” aparece na tela do celular e o som não é reproduzido. O site apurou que a maior incidência de problemas ocorre nos smartphones com WhatsApp Beta, edição experimental do app disponível somente para Android.

Se a mensagem é muito importante, não se preocupa. Há uma resolução: usuários devem converter o arquivo original para .mp3. Para isso, é necessário baixar e instalar um aplicativo no telefone. O procedimento deu certo em testes conduzidos pela reportagem.

Chamado de Opus to MP3 Converter, o aplicativo transforma arquivos de áudio em formato .opus, como os usados pelo WhatsApp, em .mp3 tradicional. O processo envolve rodar o programa no telefone; procurar pela pasta com mídias; e selecionar os arquivos mais recentes, para que seja convertidos.

O escritório do WhatsApp no Brasil não reconheceu o bug. Vale ressaltar que softwares beta estão suscetíveis a panes que não ocorrem na edição finalizada, também chamada de estável.

Leia também: Azul, laranja e vermelho: conheça algumas das cores dos novos iPhones

Seja sempre o primeiro a saber. Baixe o nosso aplicativo gratuito.

Apple Store Download Google Play Download

Campo obrigatório