Vídeos nas redes sociais mostram o momento em que a loja abre e os clientes correram para pegar os produtos em promoção.
Muitos ficaram presos próximos da entrada, caem e são pisoteados.
As imagens mostram ainda marcas de sangue no chão.
Segundo nota do governo do Amapá, o tumulto aconteceu na noite de sexta-feira. Por volta das 17 horas do sábado, ainda havia duas pessoas internadas no Hospital de Emergência (HE).
Segundo a Polícia Civil, um inquérito policial foi instaurado para apurar as circunstâncias do ocorrido.
O Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá (Procon) notificou a empresa, que pode ser responsabilizada por não ter organizado a entrada das pessoas.
Em nota, a Eletro Shop lamentou o incidente. "A Rede Eletro Shop se solidariza e está em contato direto com os feridos já identificados, prestando o apoio necessário", diz.
A empresa informou que teria avisado previamente a Polícia Militar e que acionou socorristas do Samu para prestar atendimento aos feridos.