PORTUGALTrem de passageiros se choca no subúrbio do Rio
Os cerca de 50 passageiros que estavam na composição, que teve a viagem interrompida, desembarcaram na via, com o auxílio dos agentes, e caminharam em direção à Estação Costa Barros, onde receberam o cartão Siga Viagem e declaração de atraso. Com a interrupção da circulação, a distribuição foi adotada em todas as estações do ramal Belford Roxo.
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Brasil Paragem
Agentes da concessionária acionaram o Corpo de Bombeiros para prestar atendimento especializado às pessoas que estão no local. A equipe de assistência social da concessionária
acompanhou o atendimento aos passageiros. Durante a interrupção no tráfego, o sistema de áudio das estações informava aos passageiros sobre a circulação dos trens.
A Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes do Estado (Agetransp) abriu um boletim de ocorrência para apurar as circunstâncias do acidente. Técnicos da agência foram para o local verificar o atendimento prestado aos usuários pela concessionária.
